境外业务同比增长390%,携程商旅发布全球差旅解决方案
公司战略与业务进展 - 公司明确以"全球化"与"高品质服务"作为双引擎 推动行业从"价格竞争"向"价值服务"转型 [1] - 公司推出全球差旅解决方案 并发布"全球差旅解决方案全景图" [1] - 公司国际业务显著增长 新加坡客户数同比增长290% 日本市场实现翻倍增长 [1] - 公司国际化技术投入同比增长130% 重点用于系统稳定性、数据安全与全球资源整合 [1] - 2025年以来已服务2.5万家中资企业出海 境外企业客户数同比增长390% [1] - 自2023年启动"全球影响力计划"以来 服务覆盖的目的地城市数量增长88% 遍及203个国家和地区 [1] 产品与服务创新 - 公司发布"小蓝心"守护计划 核心为"5+1"保障体系 覆盖行程、应急、体验、合规与系统五大场景 [2] - "小蓝心"守护计划设立千万级保障基金 用于紧急行程处理、退款保障与体验补偿 [2]