行业规模与网络 - 公司已建成全球最大的邮政快递网络，物流业市场规模有望连续10年位居世界第一[2] - 截至10月11日，今年快递业务量已突破1500亿件，预计全年将达1900亿件[2] - 快递服务已成为群众生活不可或缺的一部分，在服务经济社会、畅通民生循环方面发挥重要作用[3] 运营效率与策略 - 在业务旺季，一线快递员人均每天投递包裹400多件[1] - 快递员通过总结“派送路线设计六大原则”和“邮件装载十大原则”等方法提升效率，实现少走弯路、最大化利用空间[2] - 包裹基本实现次日达、隔日达，农产品寄递品质有保障，需求也越来越大[1] 业务范围与服务能力 - 单个营业部服务人口达23万多人，覆盖校园、家属院及周边写字楼等多类区域[2] - 生鲜产品如大闸蟹、羔羊肉等被优先派送，显示行业对高时效性商品的配送能力[1] - 即使在业务旺季，通过有效的流程管理，整个站点也能保持忙而不乱的运营状态[2]