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“双11”17年,今年有哪些新变化
中国青年报·2025-11-12 09:13

周期拉长,"狂欢式购物"逐渐回归理性消费;AI助力商家提"智"增效,垂直细分市场崛起;即时零 售加速入场,以场景融合激活增量……步入第17个年头的"双11",有哪些新变化? 超长版"双11" 消费更趋理性 今年"双11",又是一个"超长版"。 9月30日,苏宁易购启动"双11"大促,此后京东、抖音、天猫等平台相继开启促销活动。主要电商 平台中,"双11"周期平均超过30天。 "AI万能搜"直接生成一份完整攻略:不仅有猫粮、食盆等商品,还有购买建议、用户评价等内容, 整个分析过程不到10秒。 今年"双11",多家平台通过AI焕新消费体验。淘宝"AI万能搜"帮助解决近5000万个消费需求,"AI 清单"为用户提供约200万份定制购物清单;京东推出智能客服"京小智5.0",显著提升售前咨询环节的 转化率。 业内人士表示,AI对商品理解力的提升,使流量逻辑从"爆品推荐"转向"人群匹配"。这意味着即便 不是头部爆款,只要商品信息完备、场景描述清晰,中小商家也能在精准需求搜索中获得曝光。 促销规则也有变化:有的平台取消复杂"计算题",取而代之的是"官方直降""一件立减"等更直观的 优惠。 国家电子商务示范城市创建工作专家 ...