双11活动趋势与特点 - 各大电商平台启动时间提前，京东10月9日启动，天猫10月15日开启，抖音促销周期接近两个月[1] - 平台营销重点从单纯追求销售额增长转向拓展品类和扩大覆盖面[2] - AI技术全面落地应用，淘宝"AI万能搜"生成购物攻略，京东"京小智"客服预判售后需求，抖音豆包实现智能推荐，AI美工月均生成2亿张图片[2] 平台与商家策略 - 平台简化促销规则，采用"官方直降""一件立减""限时优惠"等清晰折扣方式替代复杂满减机制[2] - 京东联合宁德时代、广汽集团推出定制汽车并于双11当天独家销售[2] - 淘宝在20多个国家和地区投入10亿元营销补贴以拓展海外市场[2] 行业现存问题 - "先涨后降"现象依然存在，有消费者反映常购品牌宠物猫砂最终到手价格较非促销季上涨近三成[3] - 市场监管总局向主要电商平台发布合规提示，要求严格规范价格行为，禁止先提价后打折、虚假折价比价[3] 行业生态发展建议 - 商家应脱离低价竞争，专注于产品品质与服务升级，推行明码实价、简单优惠，并依托AI技术进行供给侧改革[3] - 平台需承担市场组织者与自律监管者责任，规范定价机制，优化流量分配以降低中小商家成本，拓展即时零售、直播带货等新消费场景[4] - 监管部门需强化监管力度，持续开展专项整治行动，重点打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，畅通投诉举报渠道[4]