京东11.11:JoyAI大模型跑在超级供应链上
中金在线·2025-11-12 14:31

文章核心观点 - 人工智能已深度驱动公司供应链全链路效率革新,以JoyAI为核心的全栈AI技术在2025年11.11期间实现系统性突破,重塑超级供应链并释放增长新动能 [1] 全场景应用 - JoyAI大模型应用服务超300万商家,深度应用于超1800个场景,有超3万个智能体在公司场景应用 [1] - 京点点平台在11.11期间累计生产2亿张商品图,覆盖超4000万商品,实现秒级批量生成素材 [4] - 京麦商家AI助手每周辅助商家提供超3000万次经营决策 [4] - 物流超脑大模型搭配机器人集群使存储坪效提升200%,人效提升300% [4] - 智能客服累计咨询服务量超42亿次,场景化Agent问题解决率达85% [5] - 京小智5.0累计服务1.6亿次,JoyMarketing交互人次同比增长70% [5] - AI试穿服务覆盖超30个核心时尚品牌及超3万个服饰SKU [6] - 接入JoyInside的超30家头部机器人&玩具品牌整体销量较618提升超20倍 [6] 平台化服务 - 公司通过京东云提供超千万免费资源及50余款专业工具,推动技术普惠 [7] - 京小智5.0核心功能免费开放,全线产品低至3折,JoyBuilder为新用户提供最高450万免费Token额度 [7] - 数字人平台JoyStreamer成本为真人主播1/10,带货效果超越80%的真人,已服务超4万家品牌 [7] - JoyStreamer在11.11期间带动GMV超23亿元,累计开播时长超500万小时 [7] AI智算底座 - 超过三万名基于JoyAgent 3.0平台打造的数字员工深入零售、物流、金融、工业等业务领域 [8] - JoyAgent在GAIA评测中准确率达77%,位居全球第一梯队 [8] - 云原生容器峰值核数超过3700万核 [9] - JoyBuilder模型开发平台调用Token数量同比增长657% [10] - JoyCode智能编码平台已有超万名研发工程师使用,代码采纳率超50% [10]