公司新激励措施 - 美团在深圳对多名保持0闯红灯记录的优秀骑手每人奖励8888元 [2] - 公司宣布在全国范围内设立亿元奖金池，对骑手安全行为开展长期激励 [2] - 平台推出0闯红灯奖，并叠加之前推出的超时免罚等措施，标志着管理思维从以罚为主转向以奖促改 [3] 行业传统管理模式 - 外卖行业考核管理模式主要依靠负向惩罚驱动，骑手送餐超时会被罚款，收到差评可能被扣分扣钱 [2] - 骑手收入与送单量直接挂钩，送得越多挣得越多，导致骑手为赶时间多接单而忽视安全 [2] - 在传统规则下，骑手驾驶违规行为高发，交通事故频现，埋下巨大安全隐患 [2] 新措施预期效果 - 安全骑行与多跑单多赚钱并不冲突，平台合理调度分配顺路订单，骑手积累路线规划经验可提高效率 [2][3] - 安全奖励可缓解骑手焦虑情绪，降低交通违规率和肇事率，更好呵护骑手生命健康 [3] - 考核管理理念从负向惩罚转变为正向激励，可实现多赢，让每一位守规矩的骑手拥有获得感 [3] 行业系统性优化建议 - 平台需在订单分配、时间预估、奖惩机制等各个环节持续优化 [4] - 供餐商家应摒弃虚假出餐，把更多时间留给骑手 [4] - 消费者应给予更多理解与包容，多一分耐心少一些催单 [4] 行业竞争新维度 - 外卖行业竞争不应只比速度，还应比安全管理、服务品质和人文关怀 [4] - 期待0闯红灯奖奖出更理性、更成熟、更健康、更可持续的新模式 [4] - 新奖励模式不仅让骑手和平台受益，也能让更多人间接受益，值得借鉴推广 [4]