合作成果与业务增长 - Estes Logistics 通过使用 Descartes 的技术解决方案，其专属物流业务的年收入在超过15年的合作期内从不足2亿美元增长至超过5亿美元 [1] - 合作期间保持了超过98%的准时交付率 [1] - Estes Logistics 拥有一个由1600名司机组成的全国性车队 [2] 技术应用与运营优化 - Descartes 的解决方案用于管理夜间无人值守交付、多段交付、集散配送、交叉停泊、到客户地点的专属交付等多种服务 [2] - 系统可实现将多个客户的货物混合装载于单辆卡车上，以提高路线密度、资产利用率和基于价值的定价 [2] - 司机可在交付时扫描图片和签名、添加备注，系统捕获所有到达和离开时间以监控性能，并向客户提供货物位置、状态和供应链进展的实时更新 [2] - 该系统还用于为新客户投标进行路线建模，新业务可通过简单的服务台票据快速上线 [2] 具体运营场景与能力 - 每周向数千家大型全国性客户的零售店以及超过50家小型区域性客户进行动态优化路线配送 [4] - 管理从单一配送中心到440家商店的州管控酒类配送，每日路线规划在2小时内完成 [4] - 每周执行数万次最终一英里交付，商品种类多样，包括家居装修货物、汽车零部件和木材副产品，且均具有定制化客户工作流程 [4] - 为新客户以及现有客户的新业务类型实现快速的“即插即用”式上线，无需冗长的IT项目 [4] - 通过现实的路线计划确保100%的司机合规性，以持续达成车队绩效目标 [4] 公司背景与行业地位 - Descartes Systems Group 是为商业中物流密集型业务提供按需软件即服务解决方案的全球领导者，专注于提高生产力、安全性和可持续性 [4][5] - Estes Express Lines 是北美最大的私有货运承运商，拥有超过300个北美终端站、近7000条次日达车道以及超过10500辆牵引车的车队 [3] - Estes 提供全面的货运解决方案，包括零担货运、大货量零担货运和整车货运、时间关键保证服务、定制运输和物流以及最终一英里配送 [3]