总体业绩表现 - 2025年京东11.11期间公司健康消费数据再创新高，超过7000个品牌成交额同比翻倍 [1] - 京东健康采销直播间成交额同比增长超过100% [1] - 公司与来自11个国家的21个顶尖医药健康品牌达成合作，数量和规模均创历史新高 [2] 医药与营养保健消费趋势 - 超过2500个医药品牌成交额同比翻倍，原研创新药品类成交额同比翻倍 [3] - 购买家庭常备药的新用户数同比翻倍 [3] - 超过2500个营养保健品牌成交额同比翻倍，近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100% [3] - 阿胶制品、组合养生茶等滋补品类成交额同比增长超200%，镁、生物素、维生素D等品类成交额同比增长超150% [3] 医疗健康服务与AI应用 - 公司发挥“医检诊药”服务闭环优势，提供在线问诊、到家快检、护士上门等服务 [4] - 京东互联网医院极速视频问诊服务超过九成订单在9秒之内有医生接诊 [4] - AI医生“大为”30%的用户咨询来自深夜，咨询人次环比大促前增长超过60%，用户好评率超98% [4] - 线上营养师咨询中超过90%的回复由AI营养师承接并解决 [4] 战略定位与基础设施 - 公司以“超级医药供应链”为基础设施，深度融合专业医疗健康服务及医疗AI大模型等技术 [2] - 公司进一步巩固“线上健康消费第一入口”的优势地位 [2][5] - 公司成为跨国品牌将进博会展品转化为中国市场商品的“加速器”和“服务商” [2]