施华洛世奇将裁员400人 轻奢饰品不“灵”了?
21世纪经济报道·2025-11-12 21:05
公司运营与财务表现 - 公司计划在2026年底前对其奥地利总部进行大规模重组,裁减约400个岗位,使总部员工数量从2480人减少至2100人[1] - 公司2020年曾传出裁员6000人的消息,并调整工作时间制度,全体员工工作时长减少10%,生产线从三班制调整为两班制[4] - 公司2017年录得近十年最佳业绩,营收为35亿欧元,但2023年业绩虽有起色后再次传出裁员和缩减成本的消息[1][4] 市场环境与消费者趋势变化 - 消费者转向更注重产品性价比和品质本身,轻奢饰品的品牌光环效应正在减弱[2] - 中国消费者调研显示,超半数消费者会频繁比较品牌,消费行为更理性,品牌光环效应褪去,消费者清楚自身功能及情感需求并预设支付价格[5] - 消费者评价转向负面,认为产品性价比不高且质量存在问题,如金属掉色,并有“智商税”之感[2] 公司战略与管理调整 - 公司采取多项措施聚焦效率与成本控制,包括缩减总部生产环节[4] - 2020年后公司向非创始家族成员开放董事席位并引入外部职业经理人担任CEO,明确削减家族干预方针,导致内部经历剧烈管理权动荡[4] - 公司首席人力资源官指出面临“矛盾情况”,珠宝业务数据强劲但生产依赖企业客户,受中国市场和奢侈品行业前景不乐观影响[4] 竞争格局变化 - 消费者偏好转向购买具有内在价值的金饰,而非被大牌迷惑,同时国产设计师品牌提供更多精美且具性价比的替代选择[4]