项目Creomini与员工系统整合 - 亚马逊启动“项目Creomini”，旨在于明年将全食超市超过10万名企业员工和一线员工全部整合进亚马逊核心业务结构[1] - 整合完成后，所有全食超市员工将使用亚马逊的内部系统进行绩效评估、使用工作工具并领取薪酬，工资支票将直接由亚马逊发出[2] - 此举是亚马逊统一其杂货业务、重振全食超市增长的最新步骤，自2017年以137亿美元收购以来，全食超市基本保持独立运营[3] 领导层战略与业务整合 - 此次整合是全食超市CEO兼亚马逊全球杂货副总裁Jason Buechel上任后推动的最显著举措，他倡导“一个杂货”的理念并加速整合进程[4] - Buechel将创造“统一的员工体验”和削减内部官僚主义作为首要任务，推动形成“单一、高效的杂货业务”并“消除重复工作”[6][8] - 在内部会议上，Buechel使用“飞行编队”的比喻，强调业务需要“相互连接”，以更智能地协同工作[11][12] 运营优化与协同效应 - 亚马逊开始整合线上和线下门店的供应商管理团队，此前使用不同的供应链团队、基础设施和工具导致效率低下[7] - 针对16家最大食品供应商的三年整合流程预计将带来至少9400万美元的额外利润[8] - 亚马逊启动了内部项目“Fusion”，从Fresh仓库、门店以及全食超市门店配送杂货产品，该服务于8月推出[8] 业务表现与客户行为 - 公司的杂货业务目前为超过1.5亿客户提供服务，提供近300万种杂货和日常用品[5] - 2025年上半年，包括杂货和家居用品在内的日常必需品在美国的增长速度是所有其他品类近两倍[5] - 过去一年，亚马逊的杂货和日常用品业务产生了超过1000亿美元的商品总销售额，其中大部分来自非易腐品[13] - 在线杂货客户购物频率更高，回头率是购买非易腐品客户的两倍，这正在改变人们的杂货购物方式[14] 门店创新与品牌融合 - 去年亚马逊公布了新的全食超市概念店计划，在销售其标志性有机天然商品的同时，引入金鱼饼干和汰渍洗衣粉等日常用品，该门店近期已开业[9] - 自收购以来，全食超市员工一直担忧品牌独特性和价值观的丧失，导致两家公司关系紧张[10]