事件概述 - 奇瑞汽车风云X3L车型于11月12日在天门山景区进行极限挑战测试时发生意外,车辆撞击护栏导致部分设施受损 [2] - 公司于11月13日发布致歉声明,承认因测试装置故障导致意外,承诺将全力修复护栏并承担赔偿责任 [2] - 此次商业活动名为“挑战”,旨在以另类方式展示汽车性能、博取流量 [2] 品牌营销影响 - 此次高风险营销活动失败,将品牌置于尴尬境地,暴露出对潜在风险预估不足、对细节把控存在疏漏等问题 [2] - 事故引发消费者对产品安全性的合理质疑,产生与宣传目的相反的效果,导致品牌形象受损 [3] - “技术露怯”、“营销翻车”的标签可能对品牌造成长期负面影响,使消费者记住“溜车的黄色SUV”这一负面形象 [3] 行业营销模式分析 - 汽车行业近年来各种极限挑战等浮夸营销层出不穷,例如“小车撞飞重卡”、表演“水上漂”等奇观化表演 [3] - 这种以奇观化表演替代实质性产品体验的营销模式,暴露了行业在激烈竞争下的创新不足与增长焦虑 [3] - 技术红利期缩短、电池能量密度提升受限、市场价格战不断,导致车企在产品核心竞争力提升上举步维艰,转而依赖营销制造话题 [3] - 品牌建设上的短视与浮躁被视为一种“营销内卷” [3] 产品核心竞争力 - 汽车行业竞争归根结底是产品质量、安全性能与用户体验的比拼,花式营销无法替代产品核心价值 [4] - 普通车主更关心车辆安全性、雨天刹车距离、保养成本、油耗电耗等日常实用指标,而非极限挑战能力 [4][5] - 市场认可的是技术实力而非作秀能力,汽车品牌巅峰在于对核心技术的持续革新、产品质量的长期打磨及用户日常体验的关怀 [5] 行业反思与展望 - 天门山事件应成为汽车行业营销反思的契机,促使行业从浮躁的营销竞赛回归到产品为本的理性轨道 [5] - 汽车行业前进的方向应是通往技术创新、质量提升与用户满意的道路,而非追求极端的营销噱头 [5]
每经热评 | 奇瑞天门山挑战“翻车”,汽车营销要从“天梯”回到“路上”
每日经济新闻·2025-11-13 16:59