财务业绩 - 三季度收入为2,991亿元人民币（约420亿美元），同比增长14.9%，超出预期 [2] - 服务收入同比增长30.8%，增速创近两年新高，收入占比提升至24.4%的历史新高 [2] - 年度活跃用户数在10月份突破7亿大关 [3] 核心零售业务表现 - 日百品类收入同比增长18.8%，增速约为行业平均增速的4倍 [2] - 商超品类收入同比实现连续7个季度的双位数增长 [2] - 服装鞋帽品类收入同比增速约为行业的8倍 [2] 新业务增长 - 外卖等新业务三季度收入同比增长214%，环比二季度加速增长 [2] - 外卖业务实现环比投入收窄，得益于单均损益改善 [3] - 京东外卖入驻品质餐厅已超过200万家，11.11期间TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍 [5] 供应链与运营亮点 - 供应链基础设施资产规模达1,743亿元 [6] - 三季度定制重磅新品数量是去年的5倍，京东超市包销定制产品突破1万种，成交额同比增长超80% [4] - 京东采销直播订单量同比增长140%，京东店铺直播订单量增长180% [4] 线下业态与全渠道布局 - 截至三季度末，京东3C数码门店突破4,000家，京东MALL全国已营业门店超过20家，京东电器城市旗舰店超过100家，京东养车门店数量近3,000家 [4] - 七鲜小厨单量持续增长，其流量带动周边三公里内品质餐厅订单量增长超过12% [5] 技术创新与AI应用 - 自2017年向技术转型以来，体系研发投入累计近1,600亿元 [8] - 京东物流智狼货到人系统进入全国规模化复制阶段，未来5年计划采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机 [7][8] - 京东健康发布“AI医院1.0”，京东工业发布行业首个工业供应链大模型JoyIndustrial [8] 市场地位与企业责任 - 在《财富》2025年世界500强中排名从366位跃升至44位，连续10年上榜 [9] - 连续4年位居全国工商联“中国民营企业500强”总榜第一位，是过去一年新增就业最多的民营企业 [9] - 为全职外卖骑手承担所有五险一金费用，每人每月平均缴纳约2,000元 [9]