公司财务业绩 - 三季度公司收入为2991亿元人民币，同比增长14.9%，超出预期 [1] - 服务收入同比增长达到30.8%，创近两年新高，收入占比提升至24.4%的历史新高 [1] - 外卖等新业务三季度收入同比增长214%，环比二季度实现加速增长 [1] 核心零售业务表现 - 日用百货品类收入同比增长18.8%，增速约是行业平均增速的4倍 [1] - 商超品类收入实现连续7个季度的双位数增长 [1] - 服装鞋帽品类收入同比增速约是行业的8倍 [1] 用户与业务协同 - 公司年度活跃用户数在10月份突破7亿大关，创下新里程碑 [2] - 核心零售业务已构建多引擎互补的增长矩阵 [2] - 京东外卖与京东零售不断加深协同效应，并实现环比投入收窄 [2]