财务表现 - 公司营收强劲增长68%至4200万美元 超出分析师3290万美元的共识预期 [2] - 公司调整后每股净亏损从0.04美元改善至0.03美元 调整后EBITDA亏损从1590万美元收窄至1450万美元 [3] - 公司第三季度经营现金流出为3280万美元 前九个月累计经营现金流出达7100万美元 [3] - 公司GAAP毛利率同比下降600个基点至42.6% 但较第二季度的39%有所改善 调整后毛利率同比下降40个基点至59.2% 但较第二季度的58.4%有所提升 [4] 运营与战略 - 公司GAAP毛利率压力主要源于收购Amelia产生的无形资产摊销 此为会计问题 调整后毛利率更能反映实际运营情况 [5] - 公司计划在医疗保健和酒店等垂直领域转向基于结果的定价模式 以推动增长并改善毛利率 [7] - 公司正将客户升级至新Amelia 7平台 预计到2026年中期将完成四分之三客户基础的迁移 [8] - 公司对其语音商务解决方案兴趣强烈 正与智能电视制造商商讨技术集成以实现语音订购 并与Telarus和VOXai等技术分销商建立新合作伙伴关系以拓展企业市场 [8]