核心观点 - 公司三季度财报传递出产业从"价格战"向"价值战"升维的信号，以"超级供应链"为支点推动产业升级 [1] - 公司通过品类扩张、服务收入增长及供应链能力外溢，构建了多引擎增长矩阵，展现出穿越周期的战略定力 [2][3] - 公司的竞争逻辑已从"流量争夺"转向"供给重构"，通过技术创新和生态共赢实现高质量发展 [6][7] 财务业绩 - 第三季度收入同比增长14.9%至2991亿元 [1] - 服务收入同比增长30.8%，占比升至24.4%的历史新高 [2] - 年度活跃用户数在10月份首次突破7亿大关 [1][2] 业务增长与战略转型 - 零售业务从"带电品类主导"成功转向"全品类协同" [2] - 日百品类收入同比增长18.8%，达行业平均增速的4倍 [2] - 商超品类连续7个季度实现双位数增长 [2] - 服装鞋帽品类增速达行业8倍 [2] - 外卖等新业务收入同比增长214%，环比加速增长 [2] 服务生态拓展 - 京东外卖入驻品质餐厅超200万家，双十一期间TOP300品牌日均订单量较首月增长13倍 [3] - 京东旅行酒店订单同比增长近8倍，机票订单增长超6倍 [3] - 京东健康全网首发超30款新特药 [3] - 京东家政拥有超5万名自运营保洁师，服务覆盖全国超111个城市 [3] - 七鲜小厨单量持续增长，带动周边三公里内品质餐厅订单量增长超12% [3] 供应链能力与定制化供给 - 三季度定制重磅新品数量达去年5倍，家电、美妆、3C等品类大幅增长 [4] - 京东超市包销定制产品超1万种，成交额同比增长80% [4] - 供应链基础设施资产规模达1743亿元 [6] 线下业态与全渠道融合 - 3C数码门店突破4000家，京东MALL超20家，京东养车门店近3000家 [5] - 京喜自营开启"产业带厂货优选计划"，将推动超10万家工厂转型升级 [5] - 京东采销直播订单量同比增长140%，京东店铺直播订单量增长180% [5] 技术投入与智能化升级 - 科技转型8年以来，研发投入累积近1600亿元 [7] - 京东物流计划未来5年采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机 [6] - 京东健康发布"AI医院1.0"，京东工业推出行业首个工业供应链大模型JoyIndustrial [6] - 智狼货到人系统已进入全国规模化复制与应用阶段 [6] 全球化布局 - 京东全球售"海外包邮区"已增至13国，官方直邮网络覆盖36个国家和地区 [6] 企业价值观与社会责任 - 公司为全职外卖骑手全额缴纳五险一金，人均每月约2000元 [8] - 公司实施农产品基地计划，将建设百万亩京东农产品基地 [9] - 第四届"农特产购物节"补贴覆盖超600个品类、数百万商品，涉及近万商家 [9] - 公司连续4年位居中国民企500强首位，成为过去一年新增就业最多的民营企业 [9]