核心人事变动 - 沃尔玛CEO Doug McMillon将于明年1月31日卸任，该决定令市场意外[1] - 现任沃尔玛美国业务CEO John Furner将于2月1日接任，成为公司自创始人以来的第五任CEO[3] - McMillon将继续担任公司顾问至2027年1月，并留任董事会至明年春季[3][4] 市场反应与公司近期表现 - 人事变动消息导致沃尔玛股价周五盘初下跌约3.6%，午盘跌幅收窄至不足1%，股价将连续两日收跌[1] - 截至周四收盘，沃尔玛股价今年累计上涨13%，受益于数字业务增长及对高收入购物者吸引力提升[4] 新任CEO背景 - John Furner自2019年起担任沃尔玛美国业务CEO，管理超过4600家门店[6] - 他于1993年以小时工身份加入公司，曾在商品采购、运营和供应链等领域担任领导职务[6] - 与McMillon的温和管理风格不同，Furner以更强硬的领导作风著称，积极拥抱新技术[6] McMillon任内业绩与转型 - 在McMillon任内，沃尔玛股价总回报率飙升超400%，市值增加5760亿美元，年收入突破6800亿美元[3] - 其上任初期公司面临销售停滞、员工不满、门店管理混乱及亚马逊激烈竞争等困境[7] - 关键转型战略包括提高小时工工资、加大门店和数字化转型投资，以及以33亿美元收购电商初创公司Jet.com[7] - 其他重要举措包括推出类似亚马逊Prime的会员项目Walmart+、发展零售媒体业务，并将AI置于未来战略核心[8] 继任者面临的挑战与机遇 - 公司核心客户正承受关税驱动的通胀压力，可能减少购买利润率较高的非必需品[8] - 亚马逊去年8月宣布大规模扩张杂货配送业务，构成直接竞争威胁[8] - 德国折扣零售商Aldi正在美国扩张，目标是在2028年将门店数从约2500家增至3200家[9] - AI技术的崛起被视为将颠覆购物方式，公司已布局相关技术，例如宣布消费者可在OpenAI的ChatGPT中直接购买沃尔玛产品[9]