行业监管举措 - 市场监管部门组建工作组深入集中交易市场和行业协会开展专项调研 摸排分析监管重点难点 并协同农业农村局对养殖户 经销商 电商平台等关键主体实施精准监管 [2] - 多部门共同研究制定《2025年阳澄湖大闸蟹产业发展和品牌提升工作方案》 指导沿湖区域市场监管部门结合区域实际开展行动 [2] - 市场监管部门分层分类开展行政指导 针对不同主体特点普及法律法规并明确销售行为规范 自5月起先后4次召集头部电商平台召开行政指导会 督促平台优化管理规则并落实管理责任 [2] 市场秩序规范 - 市场监管部门向7家主流电商平台发送监管建议函 明确禁止使用"阳澄湖镇大闸蟹"等易混淆表述 并持续跟踪督促整改规范 [2] - 通过召开电商企业规范经营会议发布《阳澄湖大闸蟹电商规范经营指南》 倡导商家抵制"内卷式"竞争并推动产业高质量发展 [3] - 对抖音 阿里巴巴 京东 拼多多 小红书 快手等平台实施分级分类监测 累计监测相关主体1598家（次） 商品8177个（次） 督促平台整改下架违规内容832条 核查处置涉嫌违法内容13条 [4] 执法与消费保障 - 市场监管部门公布涉及以次充好 虚假宣传 短斤缺两等问题的典型案例 今年以来已查处相关违法案件35件 罚没金额163万元 [4][5] - 建立"日排查 周研判"工作机制 及时核查处置相关投诉举报3133件 相城区打造"相蟹无忧"消费纠纷调解品牌 构建一站式接待一条龙化解的纠纷处置模式 [5] - 对大闸蟹经营企业开展全覆盖摸排 对失联或实际经营地不在苏州的主体采取列入经营异常名录 督促变更登记 移送平台处置等措施 [4] 未来工作方向 - 市场监管部门将综合运用行政指导 警示约谈 立案查处 公开曝光等梯次监管手段 进一步完善与农业农村部门的监管数据共享和常态化联合执法 [5] - 推动信息互通和执法联动形成监管合力 持续加强行政指导规范直播营销话术 并不定期对典型违法案例进行曝光以形成有力震慑 [5]