公司业绩表现 - 天猫双11全周期实现四年以来剔除退款后成交额的最好增长 [1] - 近600个品牌成交额突破亿元,34091个品牌成交额同比增长翻倍,18048个品牌增长超3倍,13081个品牌增长超5倍 [1] - 飞猪平台成交额创历史新高,同比增长超30% [7] - 淘宝闪购零售订单同比去年增长超2倍,天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198% [7] 战略方向转变 - 公司加速向大消费平台迈进,饿了么、飞猪加入阿里中国电商事业群 [2] - AI与即时零售成为战略核心关键词,直播提及频率明显回落 [2][3] - 淘宝天猫由守转攻,购物节可能驶出存量竞争赛道 [3] - 平台重心转向扶持优质品牌和原创商家,执行"扶优战略" [6] 即时零售布局 - 淘宝闪购启动500亿元补贴计划火力全开即时零售赛道 [4] - 品牌旗舰店接入淘宝闪购实现线上线下"远近一体"经营 [4] - 正式上线淘宝便利店连锁品牌,提供24小时营业30分钟达服务 [4] - 构建"远中近"三场物流体系:远场电商全国配送、近场门店半小时达、中场城市仓前置配送 [4] 技术赋能与行业趋势 - AI技术全面渗透电商链路,包括搜索推广智能化、商家工具升级和用户端应用开发 [9] - 电商竞争进入高质量发展阶段,各平台追求模式差异化发展 [7] - 消费趋势从冲动驱动转向理性需求主导,平台需从流量刺激转向价值深耕 [8] - 小红书等平台呈现差异化增长:千万级商家数量增长140%,买手贡献成交额增长73% [9] 生态协同效应 - 淘宝便利店作为前置仓业态完善大消费平台生态 [5] - 饿了么或将改名淘宝闪购进一步强化业务协同 [5] - 平台通过丰富商家供给提升消费者吸引力,部分商家开始选择性布局渠道 [7] - 即时零售主要带来情绪消费和服务消费增量,AI当前重点在于商家端降本增效 [9]
2025“双11”交卷:为GMV脱水、向大消费开疆,一个理性主义天猫的进击