AI技术滥用现象 - AI修图技术被部分消费者用于伪造商品瑕疵图片以获取不当售后补偿，例如将正常苹果修改为发霉图片仅需数秒[1] - 伪造手法包括修改商品状态（如添加裂纹、脱线）以及截掉图片水印[1][3] - 具体案例显示，某连衣裙领口脱线图片的光影角度与衣服整体不符且存在AI生成痕迹[3]，某陶瓷杯裂纹图片经检测有92%概率为AI生成且裂纹处像素分布异常[7] 对商家的影响 - 商家面临经济损失，尤其百元以内小金额商品因订单数量多难以逐一辨认图片真伪[7] - 商家维权成本可能高于单笔损失金额，陷入维权窘境[7] - 商家遭遇异常售后行为时，买家常拒绝配合视频验证等进一步核实要求[3][7] 平台治理措施 - 淘宝天猫建立账号诚信体系，覆盖异常仅退款、虚假退货、网图/P图等行为[8][10] - 平台通过商家投诉反馈机制对违规账号采取驳回售后、限购等措施[10] - 对于职业羊毛党，平台将配合相关部门移送司法机关处理[10] 法律定性 - 消费者使用AI图像造假申请退款的行为涉嫌构成诈骗，触碰法律红线[7] - 根据诈骗程度，行为人可能面临治安处罚或刑事追责[7]