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跑好快递“最后一公里”
经济日报·2025-11-17 05:51

行业整体表现 - 2025年10月快递业步入业务旺季,市场规模加速增长,日均快递业务量达6亿件左右 [1] - 行业更加注重末端服务质量,10月重点地区72小时妥投率预计为85.8%,同比提升1.5个百分点 [1] - 前三季度中西部地区快递业务量占比持续提升,中部地区比重上升1.0个百分点,西部地区比重上升0.5个百分点 [5] 服务与效率提升 - 快递企业深化与电商协同发展,为电商大促提供保障,嵌入式服务提升商家发货体验与货物流转效率 [2] - 末端时效提升得益于智能设备高效协同,无人车、无人机应用规模快速提升,新快递物流园区投产交付 [3] - 行业通过覆盖全国、通达全球的网络体系深化生产分工合作,降低流通成本,推进物流、资金流、信息流一体化运作 [3] 区域发展与乡村振兴 - 快递业积极服务“东货西进、西产东流”,西部偏远地区包邮助力本地寄递网络建设,内蒙古、新疆、西藏等地业务成为增长亮点 [5] - 通过客货邮融合等模式推进快递进村,例如甘肃成县已形成21条线路,日均代运快递包裹5800多件,实现乡镇100%全覆盖 [4] - 农村快递服务设施不断完善,建有村级寄递物流综合服务站的建制村比例达78%,甘肃省建制村实现100%直接通邮,农村汽车化投递率提升至83% [5][6] 专业化物流解决方案 - 针对生鲜产品如大闸蟹,京东物流提供专业化冷链解决方案,包括使用烯冷冷链三轮车维持低温环境,并设计覆盖“干线—支线—末端”的航空物流体系 [2] - 顺丰在甘肃静宁苹果产区深度布局,布设超过200处揽收点位,构建“家门口的顺丰”实现“即摘即发”高效模式 [4] - 部分区域可实现快速送达,上海、江苏等部分地区最快当日达,全国核心城市最快24小时送达 [2]