公司运营效率与规模 - 公司服务约4万名外包员工，覆盖500多个岗位、1100多家客户，分布在全国320多个城市，而支撑该业务的仅有约800名自有员工，人效比超过1:50，远超行业平均水平 [1] - 公司规模增长的同时，近年自有员工人数未发生显著变化，其背后是数字化业务中台的强力支撑 [1] 数字化中台核心功能模块 - 智能经营管理模块通过BI数据大脑实现实时全景洞察，整合营收、毛利、回款、项目交付等全维度数据，支持多层级穿透分析，例如当客户应收账款逾期将满30天时系统自动触发风险提示 [2] - 高效项目管理模块使运营人员可并行管理20余个项目，远超传统模式下项目经理最多同时跟进5个项目的水平 [3] - 科学目标管理模块通过PDCA循环将集团年度营收目标逐层拆解至每个业务单元和岗位，并通过实时数据监控动态调整资源分配 [4] - 全周期员工管理模块实现从入职到离职的全流程在线管理，电子化入职减少80%的纸质流程，员工可通过微信小程序或APP自主完成各项事务 [5] - 智慧招聘与流失管理模块通过AI驱动将人岗匹配准确率提升至95%以上，较传统人工筛选效率提升5倍，并通过AI解析员工行为数据提前识别离职风险进行干预 [6][7] 商业模式升级与科技属性 - 公司从传统“人力中介”跃迁为“人才科技平台”，实现了从“靠人赚钱”到“靠系统和数据赚钱”的转变 [8] - 数字化中台具备一体化技术底座，通过微服务架构与API网关无缝对接CRM、SAP等系统，实现数据在系统内自由流转且口径一致 [8] - 全链路AI赋能嵌入招聘、经营、风控等核心环节，形成“技术投入—效率提升—成本下降”的正向循环 [8] - 价值可视化使项目利润、交付质量、客户满意度等核心指标实时可视，管理层通过“管理驾驶舱”掌握业务动态，沉淀的数据资产转化为标准化服务方案 [9] 财务表现与资本市场认可 - 2025年上半年公司营收26.05亿元，同比增长26.6%，股东应占溢利4107万元，同比激增87.9% [10] - 数字技术与云服务毛利贡献占比达43.1%，首次超过传统通用服务外包业务，成为集团毛利贡献第一大来源 [10] - 公司每年投入数千万研发费用，拥有200项左右软件著作权，客户留存率达90%，这些指标接近SaaS企业水平 [10] 行业影响与竞争格局转变 - 公司凭借中台构建的技术壁垒、数据资产与组织能力，站上了“数字人才生态”的新赛道 [11] - 行业游戏规则发生改变，客户不再为“人头”付费而是为“结果”买单，服务提供商的竞争焦点从关系营销转向系统能力 [11] - 资本市场的估值逻辑从人员规模转向技术密度升级 [11]