公司概况与事件背景 - 百保君是百保（上海）科技有限公司旗下平台，为一款健康服务搜索引擎，主要通过微信小程序获客，于2020年10月由众安科技孵化成立 [3] - 近期社交媒体上关于“百保君爆雷”话题持续发酵，大量用户投诉其购买的权益到期后无法返还承诺的京东卡 [1] - 今年10月以来，某投诉平台上集中出现24条针对百保君的投诉，均指向到期不能返还购物卡的问题 [1] 运营问题与现状 - 用户反映权益无法兑现，例如有用户称只收到8张京东卡，剩余42张卡无法提取，另有用户购买的产品于10月8日及10月11日到期后至今未拿到购物卡 [5] - 百保科技原办公地点已于2024年9月房租到期后搬离，人去屋空，其官网联系电话欠费停机，年报披露手机号码为空号 [5] - 平台法定代表人李雪峰已被警方带走调查，案件目前处于侦查阶段，涉案金额或超亿元人民币 [8] 商业模式分析 - 平台采用“权益产品+高额返还”模式运作，例如用户以2690元购买6期保险，每期可返还价值500元京东卡，相当于免费获得保险并额外获利300多元 [6] - 具体产品如标价89元的“灵活就业出行意外保障权益”，购买后60至65天可领取价值100元京东卡，而890元版本对应价值1000元京东卡 [6] - 平台亦提供“权益产品+送积分”形式，如价格94元的“住家护理权益”产品包含100积分，积分可用于兑换权益产品或京东卡 [7] - 单价较高的产品为“宠物治疗津贴权益”系列，价格从184元至1840元不等，对应返还价值200元至2000元的京东卡 [7] - 法律分析认为该模式已脱离正常保险增值服务范畴，实质构成变相吸收公众存款，涉嫌非法集资或集资诈骗 [8]