事故基本情况 - 2025年11月17日上午11点16分，龙湖长乐天街商业项目发生吊顶局部石膏板脱落事故[1][3] - 脱落面积约为30平方米[1][3] - 事故造成8人受伤，其中3人骨折，4人轻伤，1人脚部轻微伤[1][3] 事故应对措施 - 伤者已第一时间送往医院救治，目前所有伤者伤情平稳[1][3] - 项目已立即停业整顿[1][3] - 新城区相关部门已成立事故调查组、医疗救助组、善后处理组同步开展工作[1][3] 公司回应与后续处理 - 公司发布情况说明并对事故深感愧疚与自责，向受伤人员及家属致歉[3] - 公司将全力配合政府事故调查，积极做好医疗救助和善后处理工作[3] - 公司已安排专人跟进伤者后续治疗、关怀和赔偿事宜，并全面排查整改项目安全隐患[3]