文章核心观点 - 公司发布《2026年人力资源趋势指南》，揭示全球组织如何为人工智能驱动的工作场所做准备，核心趋势包括基于技能的工作设计、人力资源与信息技术协作、负责任的人工智能治理以及透明度 [1] 人工智能在人力资源领域的应用与影响 - 组织正将人工智能视为协作伙伴，以赋能员工创新、保持敬业度并伴随角色演变而成长，84%的大型组织同意使用人工智能有助于简化流程但不会取代员工，中型和小型组织的这一比例分别为76%和73% [4] - 代理式人工智能正成为人力资本管理的核心能力，用于简化人力资源运营，如自动化入职流程、简化数据密集型工作流中的验证和错误检测，并主动从人力资源数据中生成见解 [6] - 公司部署代理式人工智能时，数据管理正在演变，领导者需优先考虑无缝数据流，同时解决质量、隐私和安全问题，20%的小型企业、一半的中型企业和三分之二的大型公司表示已为生成式人工智能制定了治理流程 [6] 法规与合规环境的变化 - 各国和美国各州正在考虑是否以及如何监管人工智能在就业决策中的使用，欧盟和科罗拉多州等地的立法强调在就业背景下使用人工智能时需要护栏，并要求更严格的限制、透明度和审计 [6] - 薪酬透明度要求正在扩大，尤其是欧盟，到2026年，欧盟和美国许多州将增加薪酬透明度和公平性要求，促使雇主提供关于薪酬、晋升和性别差距的更清晰信息 [6] - 雇主持续面临多司法管辖区合规挑战，必须应对地方、州和联邦规则拼凑而成的复杂局面，这些规则差异巨大且频繁变化，对于跨国运营的雇主而言复杂性更高 [6] 组织战略与技能管理 - 组织正在评估其技能库存，并使人员与组织目标保持一致，领导者采取更注重技能的方法，利用数据和技术识别关键能力，并战略性重新设计角色以使人才与业务需求匹配 [4] - 随着技能格局的变化，公司对人工智能将带来的益处抱有高期望，将人工智能技术整合到日常工作流程中有助于员工更有效地使用它，并更充分地投入工作 [4] 人力资源与信息技术的协作 - 人工智能正在重塑工作场所，人力资源和信息技术正变得更加相互依赖，人力资源领导者成功日益取决于信息技术在选择、实施和管理复杂技术方面的专业知识，而信息技术则依赖人力资源提供关于这些工具如何影响人员的见解 [6] - 信息技术在决策中的参与度比过去更高，关注点包括用户管理、数据安全、集成以及这些集成如何工作、是否现代、可扩展、能否相互连接以及如何维护这些连接 [7]