公司核心事件与现状 - 百保君平台因未能如期兑付承诺的京东E卡返利,引发大量消费者投诉,投诉涉及金额从数千到数万元不等[2] - 公安机关已对百保君立案调查,目前处于侦查阶段,其法定代表人李雪峰已被带走调查[2] - 公司主体百保(上海)科技有限公司已搬离原办公地址,涉案金额或超亿元[6] - 公司原股东众安科技回应称,相关股权已于2025年5月完成退出[12] 产品模式与违约详情 - 平台销售“权益产品”,承诺消费者支付数百元购买权益后,可获得等额或更高价值的京东E卡返利,形成“稳赚不赔”的闭环[3] - 以“住家护理保障权益270版”为例,消费者支付270元可获得价值300元的护理权益及意外险,并分三期获得总计300元的京东卡,理论上可获利30元[4] - 违约导火索始于2025年9月,大量用户投诉平台未能在约定日期(如购买后90-95天)发放京东E卡,客服以各种借口拖延[1][3] - 平台其他权益产品模式均与此类似[5] 商业模式演变与问题根源 - 公司最初定位为“健康服务垂直搜索引擎”和“算法保险”平台,旨在通过数据大脑连接消费者、健康产品和保险顾问,提供“帮买”服务[7][8][12] - 其业务流程设计分为用户引流、需求挖掘和服务匹配(需求交易)三大环节,通过与百度等流量平台合作及自媒体运营进行获客[7] - 在实际运营中,公司盈利模式偏离保险销售分成的初衷,演变为依靠“权益产品+返利”的资金盘模式[9] - 本次违约暴露了其过度依赖“补贴换流量”获客策略的隐患,业务链断裂于引流环节,未能形成可持续的商业模式[7][9][14] 公司发展历程与背景 - 公司于2020年10月由众安科技孵化成立,创始团队拥有保险与科技背景,旨在打造数据驱动的算法保险[10][11][12] - 2021年3月完成数千万元天使轮融资,同年6月完成数千万元天使+轮融资,2022年3月完成5000万元Pre-A轮融资[13][14] - 2024年9月,公司入选“2024年上海市专精特新中小企业名单(第二批)”[14] - 公司曾宣传通过数据能力赋能中小险企及保险代理人,打造O2O服务模式以满足合规要求[14]
算法理想折戟兑付承诺 百保君高额返利成泡影
21世纪经济报道·2025-11-17 21:24