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Boeing Distribution launches unified ecommerce platform
波音波音(US:BA) Prnewswire·2025-11-17 22:10

公司战略与平台发布 - 波音公司发布新的统一电子商务网站,标志着其分销业务现代化和整合旅程的关键里程碑[1] - 新平台将波音分销的产品和服务组合整合到一个简化的数字目的地,简化客户和供应商与公司的连接、交易和发展方式[1] - 公司目标是通过创新、卓越运营和更强的供应商协作,构建现代化的互联分销业务,以改善客户体验[4] 平台功能与客户体验 - 新网站提供商用、商务和通用航空、垂直起降及国防客户的全产品目录和服务可视性[6] - 平台采用人工智能驱动的智能搜索功能,帮助客户更快找到产品[6] - 客户可在单一地点访问先前需从不同网站单独购买的零件和服务,并享有实时库存可视性和订单管理功能[6] - 平台采用移动友好设计,支持随时随地便捷访问和单一登录[6] 运营优化举措 - 过去一年公司实施了多项关键举措以加强运营,包括增强AOG(飞机停飞)访问以实现更快响应时间[2] - 公司改进了客户支持模式以简化沟通和问题解决,并实施了新的最先进企业资源规划系统以统一数据、提高可视性和支持更高效服务[2] - 这些投资旨在简化分销服务、最大化客户性能,并成为全球分销市场中客户和供应商的首选[3]