欧盟监管调查 - 欧盟委员会对亚马逊AWS与微软Azure启动市场地位调查，以判定其是否应受《数字市场法案》监管 [1] - 调查将评估两家公司是否构成企业与消费者之间的重要门户，并核查该法规是否能有效解决云计算领域的限制竞争或不公平商业行为 [1] - 新调查预计12个月内完成，欧盟委员会计划在18个月内就云计算行业如何受《数字市场法案》监管做出最终裁定 [2] 调查背景与法规 - 《数字市场法案》于2023年正式生效，旨在通过明确清单遏制全球头部科技平台的市场支配行为，但目前尚未对主要云服务商施加影响 [1] - 头部云服务商暂免受限制的主要原因是业务多通过企业级合同开展，难以准确统计终端用户数量，而用户规模是欧盟指定监管对象的主要基准之一 [2] 潜在监管义务 - 监管机构将评估在用户数量难以量化的情况下，主要云服务运营商是否仍应承担新增义务 [2] - 潜在义务包括提升与竞品软件的互操作性、增强用户数据可移植性、禁止搭售与捆绑销售行为 [2] 行业近期事件 - 行业近期发生重大服务中断事件，凸显过度依赖少数服务商的风险 [2] - 亚马逊云服务持续约15小时的中断导致从苹果到麦当劳、Epic Games等数百家企业运营受阻 [2] - 微软Azure在10月出现技术故障，导致阿拉斯加航空乘客无法办理登机手续，苏格兰议会投票系统一度瘫痪 [2] 公司回应 - 微软发言人表示公司已准备配合欧盟委员会的调查 [3] - 亚马逊AWS发言人称相信监管机构将确认云计算市场具备充分的选择空间与创新活力 [3]