政府部门对日旅行提醒 - 外交部、中国驻日使领馆、文化和旅游部、教育部相继发文提醒中国公民近期谨慎赴日 [1] 航空公司应对措施 - 国航、东航、南航三大航司率先发布日本航线客票特殊处置方案 [2] - 海航、川航、春秋航空、深航、厦航等10多家航空公司随后也发布了针对日本航线的特殊退改方案 [2] - 政策适用于出行日期在2025年11月15日至12月31日之间的客票涉及往返东京、大阪、福冈、札幌、冲绳等日本主要城市的航班符合条件的客票可在航班起飞前免手续费办理变更或全额退票部分政策涵盖里程奖励客票 [4] - 四川航空已取消2026年1月1日至2026年3月28日期间成都往返札幌的航线计划 [4] - 春秋航空有多班涉日航线显示航班取消 [4] 旅行社及酒店业影响 - 酒店出现不少退订情况多家旅行社冻结赴日旅行团不再收客 [5] - 社交平台上有旅客分享成功退订日本酒店的经历 [5] - 在线旅游平台门店工作人员表示往年11月中下旬日本关东、关西赏枫线路非常热门但现在不再接受相关线路订单 [7] 消费者行为变化 - 多重提醒下赴日旅游出现退机票退酒店退团现象 [1]