AI对公司的影响与战略 - AI已成为每次董事会会议的固定议题，推动变革的速度超过以往任何技术 [1][2] - 目前仅有5%的公司在其损益表中看到AI的实际影响，但超过65%的公司已报告AI计划，预计2026年AI将在成本效率和收入增长方面产生实质性成果 [3] - 公司面临从“是否有AI战略”向“在AI世界中的战略是什么”的转变，每个职能和工作流程都需要重新构想 [5] AI的实施重点与挑战 - 首要任务是员工技能提升和再培训，以实现AI工具的广泛应用，公司将在此方面出现分化 [4] - AI的应用应着眼于两个维度：提升效率（用更少人力产出更多）以及更令人兴奋的机遇——创造新收入流和触达新消费者 [6][7] - AI在营销领域取得显著进展，例如可口可乐公司正在利用AI重构整个营销工作流，以实现更精准的消费者触达 [8] AI与人力资源的融合 - AI并非取代人类，而是通过处理单调任务来增强人类能力，从而释放人才去从事更具创造性和价值增值的工作 [15] - 品牌的情感共鸣和人性化元素比以往任何时候都更重要，因为20%的购买决策由AI助手驱动，品牌需要在其中被发现 [11][13] - 对具备AI原生技能的新人才存在争夺战，尽管当前毕业生就业市场困难，但长期来看技术革新会创造新的就业机会和公司 [15][17] 供应链与关税管理 - 供应链在疫情期间经受考验后持续改善，许多公司减少对中国的依赖，实现多元化和本土化 [20] - 关税是公司的变动目标，董事会通过情景规划来评估其影响，并希望政府了解其对企业和终端消费者的影响后能趋于缓和 [20][21] 公司治理与CEO继任计划 - CEO继任是董事会最重要的工作之一，需要运行极其彻底的程序，包括考察内部和外部的广泛候选人 [22][23][25] - 成功的继任案例如摩根士丹利的James Gorman和沃尔玛的John Furner，表明此事可以完成得很好 [23][24] - 人才规划不仅限于CEO级别，董事会需要深入了解高管团队及其下一两级的管理人员，以识别新兴人才 [27]