公司业务拓展举措 - 公司组织由各部门骨干组成的“首乘服务宣传队”，深入社区、牧区及青海油田公司开展“我为群众办实事—‘飞常’贴心首乘服务升级”系列活动[1] - 在社区和牧区通过现场讲解、视频展示等形式向群众说明首乘服务预约方式、乘机流程、安全注意事项及特色服务权益，并解答关于机票价格、出行时长、行李规定等具体问题[1] - 在青海油田厂区以座谈会形式介绍新开航线航班、客票优惠情况，重点讲解中转联程乘机须知，并推广为油田职工专门搭建的“线上服务群”[3] - 针对油田外来务工人员较多的情况，公司提前梳理经西宁中转的“当日达”“次日达”航班时刻表，准备“干支通，全网联”政策解读材料，并建立“一对一”服务联络渠道[3] 服务产品创新 - 公司现场推介“暖冬出行—畅享茫崖”特色服务产品，该产品面向所有从茫崖机场始发的旅客，包含客票优惠、信息告知、行李运输等8项服务内容[4] - 宣传活动实现了政策宣传、需求收集与服务落地的有效联动，为聚焦不同场景推动首乘服务再升级创造有利条件[4] - 截至9月份，公司已累计开展首乘宣传6次，惠及民众6000余人次[4] - 公司未来将持续强化首乘服务宣传，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，确保优质服务惠及更多群众[5]