然而，这个拍照认证的过程，竟然被一些羊毛党利用，他们通过AI工具对商品进行特殊效果处理，要 么造假商品变质，要么对产品照片进行假装销毁的处理。 将完好的商品用处理成破损的假图，再配上伪造的申诉说明，要求商家"仅退款"。这一套行云流水的索 赔之道在电商领域悄然传开，让不少诚信经营的商家苦不堪言。 通常情况下，买家因为商品质量问题向店铺申请"仅退款"，商家都会要求拍照或拍摄视频证明商品损 坏，并要求买家销毁商品，防止恶意退款。 近年来，电商领域成为AI造假的重灾区。无论是买家还是卖家，都可能成为AI助力下的受害者。 对于平台来说，加强AI图片识别技术的研发与应用，建立更严格的审核机制，不断优化售后服务机 制，都是AI大行其道的必答题。 随着"仅退款"纠纷数量的持续上升，众多商家已着手调整售后策略。用法律规范AI使用、约束买卖双方 的行为不仅迫在眉睫，更到了考验实操的时候了。 电商推出"仅退款"绿色通道，为的是给消费者提升购物体验，保障消费者的合法权益，但绝不能以损害 商家权益为代价。AI技术被滥用，还很可能让店铺承担一场难以自证的冤屈。 利用AI造假，薅"仅退款"的羊毛，破坏了仅退款的初衷，也打破了买卖双方诚信为 ...