召回事件概述 - 公司宣布在美国召回约256,000辆雅阁混合动力汽车 [1] - 召回涉及2023至2025年款特定车型 [1] - 召回原因为软件故障可能导致行驶中动力丧失，增加碰撞或受伤风险 [1][8] 技术故障原因 - 故障源于集成控制模块的中央处理器在行驶中可能重置，导致驱动动力丧失 [2] - 供应商未能完全理解ICM预期功能，导致软件将正常内部通信问题误读为严重CPU故障 [3] - ICM新增功能增加了电气负载并产生更多电气“噪音”，加剧了通信中断 [4] - 故障软件将干扰误判为CPU故障，触发不必要的系统重置，可能导致发动机动力等关键功能意外关闭 [7] 解决方案与影响 - 经销商将免费重新编程软件以修复问题 [2][10] - 截至11月6日，公司已收到832份与该缺陷相关的保修索赔，但在2022年12月至2025年10月期间无受伤或死亡报告 [7] - 车主通知信计划于1月5日寄出，车主可拨打特定电话联系客户服务 [10] - 受影响车辆识别码自2025年11月18日起可在NHTSA官网查询，公司召回编号为TN2 [10]