合作核心内容 - 公司宣布与印度领先电信运营商Vodafone Idea续签为期三年的合作伙伴关系 [1] - 合作旨在改造电信运营商的IT运营交付、简化应用运营管理并提供统一的网络弹性框架 [1] 网络弹性与安全框架 - 公司将构建并交付一个网络弹性框架，重点包括安全治理、零接触服务、数据保护、身份与访问管理、安全运营和事件恢复服务 [1] - 公司将重新设计电信运营商的网络安全架构，以进一步增强对未来预期监管框架的合规性 [1] - 通过加强网络安全状况和减少人工干预，公司将通过提供对威胁和漏洞的早期可见性以及关键业务数据的更快恢复来减轻安全中断的影响 [1] 新一代IT运营交付模式 - 公司将部署基于先进自动化和数据驱动洞察的新一代IT运营交付模式 [2] - 这种现代化方法将帮助电信运营商将数据洞察和自动化过渡到零接触交付框架，显著增强服务交付 [2] - 公司将推动备份、存储管理和持续数据保护方面的大型转型项目，为电信运营商提供增强的运营敏捷性并降低成本 [2] Kyndryl Bridge平台的应用与成效 - 电信运营商将继续利用公司的人工智能驱动的开放集成平台Kyndryl Bridge，通过自动化和深入的数据驱动洞察来加速运营改进 [2] - 迄今为止，Kyndryl Bridge已在电信运营商处部署了超过1000个独特的自动化，将交付事件噪音降低了15%，并提供统一的业务服务可观测性 [2] - Kyndryl Bridge每月生成超过1500万个人工智能驱动的洞察，使全球超过1200名客户能够主动运行和转型其IT资产 [2] 合作背景与历史成就 - 公司与电信运营商的长期合作伙伴关系在实现无缝技术集成和IT转型方面至关重要，包括管理两个独立实体整合以组建Vodafone Idea Limited [3] - 在新冠疫情期间，通过敏捷、结构化的疫情业务连续性计划确保了零影响，并以创纪录的时间推动了26个整合项目以增强关键业务功能 [3] 合作预期效益 - 通过此次扩展合作，电信运营商有望进一步使其IT战略与业务目标保持一致，最大化IT投资回报，并减少新数字服务和产品的上市时间 [4]