股价表现 - 公司股价在周二交易日下跌近13%，跌幅远超标普500指数0.8%的跌幅 [1] 分析师观点调整 - 在公司最新资本市场日后，至少有六位分析师下调了其公允价值评估 [2] - 摩根士丹利分析师Elizabeth Porter将目标价从每股193美元下调至160美元，但维持其“增持”评级 [3] - 分析师认为公司积极提升人工智能能力的战略是明智的，但相关投资增加将对近期利润率和自由现金流产生负面影响 [4] 公司战略与市场定位 - 公司专注于有前景的利基市场，主要是呼叫中心自动化领域 [5] - 公司在呼叫中心自动化或其他业务领域并不具备不可撼动的市场地位 [5] 行业趋势 - 投资者对需要大量投入的AI领域投资日益谨慎 [5]