为快乐买单 情绪消费催生市场新机遇
搜狐财经·2025-11-20 23:15

文章核心观点 - 情绪消费作为一种以获取心理慰藉、情感释放或自我认同为核心目的的新型消费形态正迅速崛起,已从边缘需求转变为刚性需求[1][3][4] - 情绪消费是经济发展与社会心理需求共同作用的必然结果,反映了社会从物质积累向精神丰盈转型的时代特征[4] - 该领域在创造新商业机遇的同时也面临监管缺位、市场同质化等问题,需通过完善规范与引导以实现健康发展[8][9] 情绪消费的定义与驱动力 - 情绪消费是指消费者以获取情绪价值为核心目的的消费行为,旨在通过消费获得心理慰藉、情感释放或自我认同[3] - 青年群体成长于物质丰富的时代,对精神世界敏感度更高,超六成消费者认为消费有助于缓解压力,有六成消费者更重视精神消费[4][7] - 社会数字化进程加速与生活节奏持续加快是情绪消费崛起的重要背景[4] 市场规模与消费者画像 - 超九成年轻人认可"情绪价值",近六成年轻人愿意为情绪价值买单[1] - 我国泛二次元用户已突破5亿人,其中Z世代(1995-2009年出生)占比超七成,是核心消费力[5][6] - 消费群体呈现全年龄层覆盖格局,26至30岁职场人群偏好情感支持类服务,中老年人也开始通过文创产品、康养服务满足精神需求[6] 产业创新与商业场景 - 市场上与"情绪"相关的专利超过3700项,显示企业越发重视对情绪价值的挖掘[3][5] - 商业业态积极创新场景,例如天津恒隆广场打造"剧场式商场"融合购物与情绪体验,上海百联商场开展IP共创活动,特色体验空间如减压馆将场景转化为情绪释放容器[6] - 18至25岁群体热衷具有仪式感的"可见性消费"如"漂亮饭"和演出现场,62%的年轻人将"独特性商品"作为社交分享核心内容,"晒物社交"成为重要驱动[6] 行业挑战与发展前景 - 行业尚处发展初期,缺乏明确标准和规范,存在产品质量低劣、市场同质化严重、诱导消费及消费者维权困难等问题[8] - 业内人士建议尽快制定行业标准与规范,明确服务内容、从业人员资质及平台运营规则,并强化数据安全保护[8] - 随着行业规范的完善与创新模式的涌现,情绪消费这一新兴赛道有望持续释放经济潜力,成为提升民众生活品质和提振消费的重要力量[9]