医疗资源下沉与区域合作 - 铜陵市通过“走出去”和“请进来”相结合的方式，与长三角地区知名医院合作，包括引进名医工作室、建立专科医联体、开展定期帮扶等[1] - 合作推动品牌、技术、管理“三个平移”，实现与北上广优质医疗资源的深度链接，全市共搭建约20个长三角名医工作室[2] - 铜陵市人民医院去年累计推动长三角专家坐诊400余人次，指导或开展复杂疑难手术100余台次[1] 基层医疗服务能力建设 - 铜陵市全面完成386个村卫生室和社区卫生服务站的标准化建设，提升基层医疗配置[2] - 现有在岗村医741人，其中大学生村医占比约45%，优化基层人才结构[2] - 目标是健全分级诊疗体系，做到“小病不出村，大病不出市”，让群众在基层获得更高水平医疗服务[3] 患者就医体验优化 - 铜陵市人民医院作为试点，创新实施关爱天使、管理赋能、满意护理“三大行动”[2] - 推出“床旁结算”、“无陪护病房”等服务，实现患者和护士满意度的双提升[2] - 患者满意度达到97.47%，护士满意度达到96.3%[2]