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老套路撬不动Z世代?银行扎堆小红书的流量与合规之考
南方都市报·2025-11-21 10:16

在月活用户超3亿的小红书生态中,银行"蓝V"军团再度扩容。近期,多家银行相继入驻这一社交平 台,叠加早期布局者,行业布局逐渐形成规模化效应。据南都湾财社记者不完全统计,截至目前,各类 金融机构在小红书开设的官方账号超200个,其中银行总行、业务部门及分支机构账号已突破65个,覆 盖国有大行、股份行、城农商行及跨境机构,构建起"总行+条线+分行"的三级运营矩阵。 但光鲜的布局数据背后,多数银行的内容运营仍未跳出"宣传理财产品+派发粉丝福利"的传统框架。这 些试图用老套路俘获年轻消费者的尝试,在Z世代主导的社交生态中早已"水土不服",难以真正打动追 求价值认同的年轻客群。 有业内人士直言,银行业围绕"场景化运营"的转型大幕虽已拉开,但转型的核心命题尚未破解:如何将 平台粉丝有效转化为稳定的月活客户?如何把社交赛道的流量红利,真正转化为业务增长动力?这两大 问题,或许才是银行在用户代际变迁浪潮中,实现战略破局的关键所在。 从"卖理财"转向"种草生活" 事实上,银行入驻小红书并不是新鲜事。早在2020年前后,就有股份行和城商行在小红书开设蓝V账 号,试水年轻化营销。但自2025年以来,银行业与社交平台的融合日益深化, ...