公司战略转型 - 公司部分线下智慧药房已转变为宠物医院，反映出在医药O2O主业增长乏力背景下对宠物医疗新市场的战略试探 [1] - 跨界转型被视为企业在核心业务增长压力下的一次高风险战略豪赌 [4] 核心业务面临的压力 - 医药O2O主业增长乏力且持续亏损，面临京东健康、阿里健康等巨头的激烈竞争 [2] - 自建的线下智慧药房面临租金压力，部分门店因盈利问题关闭或搬迁 [2] - 公司在履约、营销等方面成本高企，“重资产”运营模式带来巨大成本压力 [2] 新业务拓展的潜在风险 - 进军宠物医疗领域需要投入大量资金、人力和管理精力，可能分散其在核心业务上的资源 [2] - 新增的宠物医疗服务可能使消费者对品牌定位产生混淆，削弱其专业药事服务形象 [2] - 宠物医疗要求不同的专业资质和运营经验，与公司现有人力资源结构和运营经验契合度较低 [3] 运营与监管挑战 - 同时涉足医药和宠物医疗两大强监管领域，企业将面临更为复杂的合规挑战，管理难度显著增加 [3] - 医药行业面临严格监管，网售处方药政策尚未完全放开，公司此前在药品销售环节曾面临合规性质疑 [3] - 若在宠物医疗领域出现服务问题，不仅会影响新业务，更可能波及主营业务和品牌声誉 [3]