平台整体格局演变 - 天猫实现四年以来双11全周期最好增长,京东在面部护肤品类以12.1%增速领跑主流平台,抖音为国货品牌打造增长案例 [2] - 天猫、抖音和京东已完成从同质化混战到差异化共生,美妆品牌需在不同平台精准配置资源 [3] - 美妆品牌的胜负手已进阶为与平台深度绑定、共创价值的生态融合 [3] 天猫:高端价值堡垒与会员深度运营 - 天猫增长逻辑转向通过会员经济与AI工具深度融合,构建品牌与高净值用户深度绑定的运营生态 [4] - 天猫88VIP会员规模达5300万,日均下单购买人数同比增长39%,人均消费金额是非会员的9倍,为头部美妆品牌贡献超70%成交额 [5] - 海蓝之谜88VIP会员成交占比超92%,双11全店成交较日常增长超30倍;修丽可全店成交破10亿,其AGE面霜88VIP成交额占比达95%;毛戈平会员成交GMV同比增长75%,会员复购率达41% [7] - 88VIP优惠规则升级为单一商品直接9折,提升高客单品类消费体验,背后有天猫AI组合拳进行精准计算赋能商家 [7][8] - AI工具帮助品牌完成店铺诊断、用户画像分析及营销策略生成,淘宝闪购为美妆品牌接通即时零售网络提供想象空间 [9] 抖音:沉浸式内容电商与国货崛起 - 抖音美妆TOP20中国货与外资各占10席,韩束首次超越珀莱雅登顶,谷雨、百雀羚和自然堂进入TOP10 [10][11] - 抖音向沉浸式内容电商升级,内容场与货架场深度融合,韩束近八成GMV来自直播,其红蛮腰繁花大礼盒累计GMV达数亿,品牌自营占比超60% [12] - 国货品牌核心打法包括内容场与货架场深度融合形成种草到复购闭环,23个破亿直播间中有9个为品牌官方直播间,显示去达人化趋势 [14] - 自播体系构筑品牌私域阵地,降低营销成本并增强用户黏性;爆品策略有效,如谷雨御时极光淡纹祛斑精华液累计GMV达数亿 [14] - 抖音成为品牌积累情感认同、实现用户资产沉淀的关键场域 [15] 京东:体验护城河与智慧供应链 - 京东面部护肤品类的增速达12.1%,位居主流电商平台首位,美妆护肤前五均为国际高端品牌 [18] - 京东赢得高端美妆消费者青睐源于三大核心优势:坚如磐石的正品心智、确定性的服务体验(自建物流体系)、高净值用户群的精准匹配 [18][19] - 通过AI技术赋能,京点点、JoyGen平台使商家5分钟内生成营销视频;数字人直播带动GMV超23亿元;京小智5.0累计服务1.6亿次 [20] - 珀莱雅作为唯一国货品牌跻身京东美容护肤前列,显示国货发展空间,京东有望成为国货美妆提升品牌形象的新阵地 [20] 全域生态融合新法则 - 三大平台生态位壁垒坚不可摧:天猫是AI驱动的创新引擎,抖音是沉浸式体验的秀场,京东是智慧供应链的堡垒 [21][22][23] - 品牌需具备生态融合能力,包括数据整合以构建统一用户视图,策略融合以设计不同平台专属打法,组织融合以设立专门团队深刻理解平台规则 [24][25][26] - 品牌征战进入生态融合深水区,需变为具备高弹性、高智慧、能融入不同生态的有机体 [26]
进入深水区:双11后,「猫抖狗」的生态博弈与品牌生存新法则