移动金融APP加速“瘦身”
经济日报·2025-11-23 05:45

银行APP整合趋势 - 银行APP策略发生转向,从针对理财、信用卡、生活消费等业务开发独立APP转向集中关停和整合[1] - 今年以来不少银行密集关停旗下一部分APP,例如中国银行将“缤纷生活”APP功能迁移至中国银行APP后关停,北京银行将原直销银行APP等功能统一并入“京彩生活”APP[1] - 中国互联网金融协会数据显示,2025年上半年移动金融APP新增备案66款,注销75款,注销数量超过新增数量[1] 整合原因与重点 - 用户活跃度低、功能冗余、运营成本高是银行关停部分APP的主要原因[1] - 信用卡类和直销银行类APP成为本轮整合重点,信用卡和借贷合一卡总量在2025年第二季度为7.15亿张,较上季度减少600万张[2] - 信用卡和直销银行APP功能以消费信贷、线上销售为主,与承载账户管理等核心业务的手机银行APP差异大,集成至主APP更符合逻辑[2] 行业转型与政策引导 - 银行业从规模扩张转向质量提升,需顺应数字化转型趋势,从多个APP分散服务转向一站式平台[1] - 国家金融监督管理总局2024年9月发布通知,要求对用户活跃度低、体验差、功能冗余的移动应用进行优化整合或终止运营[2] - 银行APP整合已驶入快车道,尤其对城商行、农商行等中小银行,应抓住数字化更新迭代窗口期[3] 未来发展方向 - 中小银行应集中资源强化手机银行主平台,发挥“本土地缘”与“客群洞察”优势,将线下亲和力转化为线上活跃度[3] - 整合后的APP应成为以用户为中心的智能金融生活平台,将金融服务嵌入投资理财、生活缴费、交通出行等相对高频的日常生活场景[3] - 银行应通过个性化、定制化和场景化的服务,为用户创造超越金融服务本身的价值和体验[3]