市场渗透与竞争格局 - 在巴西每卖出10个包裹就有1个来自中国电商平台，显示其显著的市场渗透率[1] - Temu在巴西的访问量已超过本地老牌巨头美客多，速卖通、希音等平台在墨西哥、智利等国快速扩张[1] - 拉美电商市场竞争激烈，仅巴西一个国家的电商平台数量就超过360家，市场已非蓝海[3] 增长策略与市场选择 - 中国电商平台扎堆巴西，而巴西本土电商市场增速为19%，低于墨西哥的24%和厄瓜多尔的20%[3] - 平台采用超低价策略吸引价格敏感消费者，例如一条裙子价格不到本地商场的三分之一，但导致送货周期长达近三周[5] - 销量增长与利润表现脱节，有卖家反映去年销量增长30%但利润反而下降，基本是在给平台打工[9] 运营成本与盈利挑战 - 拉美物流成本比欧美高出30%-50%，从中国发货到巴西的海运加配送周期接近2个月[7][11] - 资金周转效率极低，一个订单的货款因物流周期要压小半年才能收回[11] - 乌拉圭、阿根廷等13国对跨境电商征收10%-22%的数字服务税，虽然50美元以下小包在巴西等地免税，但规模做大后税负沉重[7][9] 基础设施与运营瓶颈 - 拉美国家仓储自动化水平低，主要依靠人工分拣，难以高效管理中国平台动辄上百万的SKU，极易出错[12] - 必须接入本地支付系统，巴西Pix支付占线上交易的35%，墨西哥SPEI占比高达70%，每笔交易均被支付网关抽走部分利润[14] - 支付平台Ebanx在2024年第一季度营收同比增长42%，部分利润来自对跨境电商卖家的抽成[14] 品牌建设与消费者认知 - 拉美消费者看重品牌文化内涵，对电子产品等品类更倾向于选择欧美品牌，认为中国产品缺乏某些元素[16] - 泡泡玛特的Labubu玩偶在巴西被炒到原价三倍，证明中国品牌具备打造溢价能力的潜力，但此类成功案例较少[16] - 大部分中国卖家仍在红海市场中拼价格，品牌溢价整体不足[16] 战略转型与未来方向 - 平台开始调整策略，Temu在墨西哥试水足球营销，希音在巴西邀请网红参观供应链，展示快速反应能力，方向是从卖货转向卖品牌、卖文化[18] - 国家层面支持加码，2024年6月中国与智利自贸协定升级版生效，专门增加电子商务便利化条款，秘鲁钱凯港物流园区预计2025年投入运营[18][20] - 中拉论坛推动建立电子商务合作对话机制，未来可能在税收、物流等方面为中国平台争取更优惠条件，平台与政府需形成合力[20] - 部分卖家开始注重产品设计和品牌故事讲述，虽然进程较慢，但利润更可持续[20]