公司服务定位与战略 - 公司始终秉承服务周边社区、贴近居民需求的服务初心 [1] - 公司将“邮爱乐园”主题融入金融服务细节，旨在搭建便捷、暖心、可信赖的金融服务平台 [1] - 公司服务半径覆盖周边多个成熟住宅区和城中村，客户群体以社区常住居民为主 [1] - 网点紧邻地铁口与公交站点，交通通达性高 [1] 客户服务与体验优化 - 公司在网点营业厅内专门设置图书角、沉浸式阅读区，并配备自助借书机，以破解客户等候枯燥难题 [1] - 2025年以来，公司已成功举办2场亲子金融体验活动，累计吸引30余组家庭参与 [2] - 活动内容包含讲解货币起源、普及金融知识、传授反诈技巧及银行环境探秘环节 [2] - 公司创新“小小理财家”游戏，引导孩子们树立正确的金钱观念 [2] 社区拓展与公益活动 - 公司定期组织工作人员进社区，开展反洗钱、防诈骗等宣传活动，通过发手册、现场答疑提升居民金融风险防范意识 [2] - 公司对接周边企业，开展金融知识讲座，普及账户安全、信贷理财等知识，并宣讲客户权益、特色产品及信用卡福利 [2] - 公司未来计划深化“邮爱乐园”主题驿站建设，不断丰富活动形式与服务内容 [2]