核心观点 - 根据一份法律文件 Meta被指控在2019年启动了一项名为“Project Mercury”的内部研究 该研究初步结果显示停止使用Facebook一周的用户抑郁、焦虑、孤独感和社交比较情绪有所降低 但公司随后停止了该研究并未公开结果 目前正面临多地区诉讼 原告指控Meta等社交媒体公司知晓其平台对青少年心理健康造成伤害却未采取行动并误导公众 [1][2][5][6] 涉诉事件与指控 - 诉讼为多地区合并诉讼 原告包括学区、家长和州检察长等 被告为Meta、谷歌旗下YouTube、Snap和TikTok等社交媒体公司 [3] - 原告指控这些公司知晓其平台对儿童和青少年造成各种心理健康相关的伤害 但未采取行动 反而误导教育工作者和当局 [3] - 诉讼称Meta对研究初步结果感到失望 该结果显示停止使用Facebook一周的用户报告了更低的抑郁、焦虑、孤独感和社交比较情绪 公司选择不“拉响警报” 而是停止了研究 [5] - 诉讼指控公司从未公开其停用研究的结果 反而就其所知情况向国会撒谎 [6] - 诉讼引用一名匿名Meta员工的言论 将潜在行为比作烟草公司研究并知晓香烟有害却隐瞒信息 [6] 公司回应与立场 - Meta发言人强烈反对指控 称其依赖于断章取义的引用和错误观点 试图呈现误导性画面 [4] - Meta发言人表示 公司十多年来一直倾听家长意见 研究重要问题 并实施了真实改变以保护青少年 例如推出带有内置保护的青少年账户 并为家长提供管理其青少年体验的控制工具 [4] - Meta发言人将2019年的研究定性为有缺陷 并称这正是公司表达失望的原因 该研究仅发现“那些认为使用Facebook对自己有害的人在停止使用后感觉更好” [7] - Meta发言人辩称 该结果与已有的其他公开“停用研究”结果一致 这凭直觉说得通 但并未显示使用平台的实际影响 [7] - Meta发言人反驳了诉讼的暗示 即公司在研究显示其应用与不良心理健康影响存在因果关系后关闭了内部研究 [6]
Meta halted internal research suggesting social media harm, court filing alleges