奖项与行业认可 - 公司凭借在金融消费者权益保护领域的系统性实践与创新成果，成功入选"年度优秀消费者权益保护机构"榜单 [1] - 此次获奖是权威媒体对公司消保工作的高度认可，为科技金融行业消保建设树立了标杆 [1] - 消费者权益保护是金融科技企业践行金融工作政治性、人民性的核心体现，是履行社会责任、赢得市场信任的根本基石 [1] 技术防护体系 - 公司将技术创新深度融入消保体系建设，依托AI技术持续升级"五位一体"WinPROT赢护体系 [2] - 该体系构建起防诈防黑产、筑牢数据安全、高效服务客户、创新科技赋能、深耕用户消保教育五大核心功能 [2] - 公司对平台潜在诈骗行为实现全流程、多节点智能拦截与用户提醒劝阻，显著提升事前欺诈识别与应对效率 [2] - 公司在今年四季度正式推出虚拟数字人Win-Daidai，以提升服务效率与优化用户体验，设计细节融合科技与人文关怀 [2] 用户教育与公益实践 - 公司创新性地将消保教育与用户服务深度融合，在官方账号平台升级推出"以信为帆 赢造未来"守信专栏，累计覆盖受众超百万人次 [3] - 公司开设的"反诈骗专栏"覆盖受众约百万人次，有效普及金融安全知识并提示金融风险 [3] - 公司将公益实践与消费者权益保护深度融合，连续三年携手高校走进偏远地区校园，捐赠物资并开展金融反诈宣传等活动 [3]