核心观点 - ADP Workforce Now在《The Forrester Wave™: 人力资本管理解决方案，2025年第四季度》评估中被评为“领导者”[1] - 该产品在“当前产品供应”和“战略”类别中的17项标准上获得了最高分[1] - 公司在创新、合规领导力和透明定价策略方面获得认可[1] 市场地位与评估结果 - 在针对12家供应商的综合评估中，ADP Workforce Now被选为领导者[1] - 被评价为HCM市场中领先供应商的强大竞争对手[4] - 非常适合寻求在人才和劳动力管理方面（而不仅仅是薪酬管理）更加精细化的组织[4] 产品能力与优势 - 客户赞扬ADP的整体HCM解决方案、一流的薪酬服务、强大的基准数据、报告、分析和劳动力规划[2] - 其合规性和托管服务以及劳动力管理获得高度评价[2] - 提供全面的HR、福利、薪酬和HR合规解决方案[6] - 通过WorkMarket by ADP提供端到端的自由职业者管理[7] - 拥有获奖的ADP Marketplace和行业领先的基准数据[7] 技术创新与AI应用 - 报告引用了ADP Workforce Now的下一代AI能力，包括通过ADP Assist实现的自动化[6] - ADP Assist提供流程自动化、主动洞察和个性化体验[5][7] - 结合下一代AI、自动化和合规专业知识来解决客户的实际挑战[5] 定价策略与客户服务 - ADP的定价模式清晰、具有成本效益，并且免费包含AI功能[6][7] - 客户赞扬ADP的分析能力、劳动力规划工具和托管服务[6] - 提供卓越的合规和支持服务，涵盖薪酬处理、税务、健康合规、就业验证和福利管理[7] 公司战略与愿景 - 公司的愿景是使ADP Workforce Now成为北美公司首选的HCM套件[5] - 专注于为人员设计创新解决方案，利用无与伦比的AI驱动洞察和经过验证的专业知识[9] - 在140多个国家拥有超过110万客户，依赖ADP的卓越服务[9]