阿里财报:全栈AI能力提升,全力入局AI to C,天猫双11首次大规模应用AI
财务业绩与资本开支 - 2026财年第二季度阿里云整体收入同比增长34%,AI相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长 [1] - 本季度资本开支为315亿元,过去四个季度在AI+云基础设施的资本开支总额约1200亿元 [1] - 千问App公测一周新下载量突破1000万,成为增长最快的AI应用 [1][3] AI技术能力与市场地位 - 公司全栈AI能力显著升级,涵盖AI基建、模型及原生应用,旗舰模型Qwen3-Max性能跻身全球前三 [1][2] - 在Hugging Face上基于Qwen家族开发的衍生模型数量已超过18万个,超过第二名的两倍 [2] - 2025年上半年阿里云在中国AI云市场份额位列第一,占比35.8%,超过第二到第四名的总和 [2] AI to C市场战略与产品 - 公司全力进军AI to C市场,推出基于Qwen3模型的千问App,旨在打造个人AI助手 [3] - 千问App将陆续接入电商、地图、本地生活等业务生态,打造未来的AI生活入口 [3] - 该项目被视为“AI时代未来之战”,市场看好其成为AI时代的国民级应用 [3] AI在核心业务中的应用成效 - 双11期间首次大规模应用AI,500万商家使用AI工具“生意管家”,实现平均1.5倍的效率提升 [4] - AI客服“店小蜜”累计服务3亿人次消费者,帮助商家转化效率提升30% [4] - 为消费者提供6款AI导购应用,阿里国际站B2B采购搜索引擎Accio推出AI Agent版本 [4] 未来战略方向 - 公司表示将继续投入构建AI技术和基础设施平台,以及生活服务与电商结合的大消费平台 [5]