公司业务模式转型与升级 - 幸福里农贸市场已有12年历史 经过升级改造后 不仅提供日常购物服务 更承载起为老年人提供社交平台 丰富精神文化生活的功能[1] - 市场在2020年完成硬件升级后 起初并未开展自营 于今年6月启动部分品类自营试点 以品牌化 高性价比的牛羊肉 豆制品等稳定市场品质与价格[7] - 市场通过自营高品质 低价位的民生商品 并注入公益与人文关怀 赢得了商户的理解与居民的信任[6] 社区服务功能拓展与运营 - 今年10月 在市场原有空间基础上进行升级改造 新增群众艺术活动功能区 并赶在重阳节期间正式对外开放[3] - 该文艺中心每天早6点至晚7点免费开放 日均接待老人约200人次 活动高峰集中在上午8点至11点以及下午1点半至4点半[3] - 市场拓展二楼空间 增设图书角 并配置专业音响 乐器 KTV点唱系统 古筝 电子琴 琴谱架 书法台与宣纸等设备 为有曲艺 歌唱爱好的老人提供展示舞台[3] - 场地设置均免费提供 旨在实现“老有所依 老有所乐 老有所为” 是一个“文化小乐园”[3] 客户反馈与社会效益 - 一位71岁的常客表示 来文艺中心的老人年龄从55岁到79岁 她和伙伴们经常来这里唱歌 跳舞 练书法 阅读 生活变得充实而快乐[4] - 对比过去在养老服务中心“散着玩”的状态 该文艺中心给了老人们归属感 提供了环境舒适 设施齐全的固定活动场所[6] - 老人们在参与活动后精神面貌焕然一新 更注重仪表 生活也更有规律与寄托[4] - 该举措为老人提供了精神归宿 也反哺了市场本身 有顾客表示其日常采购几乎全在市场内完成[6] 产品与服务创新 - 市场自营的澳大利亚牛肉 新疆羊肉和品牌豆制品等优质食材 满足了周边居民对安全健康食品的需求[6] - 市场逐步添置了象棋 跳棋等棋类 提供书刊与茶饮 并配备了适合长者使用的简易锻炼器材[3] - 市场充分考虑到特殊群体的需求 通道设计便于残障人士通行 还提供宠物友好空间 并设有流浪猫狗自动投食装置[4] 未来发展规划 - 市场计划进一步整合资源 引入免费的舞蹈 声乐等培训课程 并举办书画展 健康讲座与手工课堂[6] - 市场负责人表示 未来有望在更广范围内推广 让更多老年群体受益于这种充满“邻里情”的社区融合新形态[6]