事件概述 - 郑州正弘城商场FILA KIDS门店店员因在会员微信群内不当备注顾客信息“买双鞋子都嫌贵”而引发舆论关注 [2][3] - 事件发生后,FILA消费者体验官方服务号公开致歉,称已第一时间与门店负责人了解情况,并对涉事员工进行了严肃批评 [2][7] FILA品牌财务表现 - FILA作为安踏集团核心品牌,2019年营收同比增长73.9%至147.7亿元,占集团收入比重达43.5% [9] - 2020年FILA营收再增18.1%至174.5亿元,规模超过安踏品牌,占比扩大至49.1% [9] - 2022年FILA营收首次出现下滑,同比下滑1.4%至215.23亿元 [9] - 2025年上半年FILA收入达141.8亿元,同比增长8.6%,但增速低于集团14.3%的整体水平,在集团收入占比为38.5%,呈下滑趋势 [9] 安踏集团多品牌战略与管理挑战 - 安踏集团持续推进多品牌战略,2015年收购英国品牌Sprandi,2016年与日本品牌迪桑特成立合资公司,2019年作为牵头方完成对亚玛芬体育的收购 [10] - 2024年安踏集团宣布将全资收购德国户外品牌Jack Wolfskin,并与韩国时尚集团MUSINSA共同投资成立合资公司“MUSINSA中国” [10] - 多品牌管理面临挑战,除本次FILA事件外,2024年9月旗下品牌始祖鸟亦因“炸山”争议引发风波 [2][10] - 受始祖鸟事件影响,安踏集团股价于9月22日开盘下跌超4%,收盘跌2.22%报94.65港元/股,单日市值蒸发60.36亿港元,次日继续下跌0.95%,两日累计蒸发85.62亿港元 [10] 安踏集团整体业绩 - 2025年上半年安踏集团营收同比增长14.3%至385.44亿元 [11] - 2025年上半年归母净利润同比下滑8.9%至70.31亿元,但若剔除由亚玛芬体育上市事项权益摊薄所致的利得,归母净利润同比增长14.5% [11] FILA KIDS品牌信息 - FILA KIDS成立于2015年,是FILA旗下的运动时尚儿童品牌,主打高端儿童服饰及鞋类产品,覆盖3-15岁儿童 [8] - 其儿童鞋类产品价位在480元至1380元区间 [8]
店员备注风波背后:斐乐业绩“失速” 安踏多品牌战略藏隐忧
南方都市报·2025-11-26 12:53