六部门:鼓励平台企业依法合规利用人工智能技术挖掘用户需求
搜狐财经·2025-11-26 14:58

政策总体目标 - 到2027年消费品供给结构明显优化,形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点,打造一批富有文化内涵、享誉全球的高品质消费品 [1][9][10] - 到2030年供给与消费良性互动、相互促进的高质量发展格局基本形成,消费对经济增长的贡献率稳步提升 [1][12] 拓展增量:新技术新模式创新应用 - 加快布局新领域新赛道,聚焦智能网联新能源汽车、智能家居、消费电子、现代纺织、食品、绿色建材等重点行业,开展双百典型创新应用专项活动,打造百个标志性产品、百家创新企业和一批新产品首用场景样板 [2][3][13][14] - 推广高效响应制造新模式,培育一批柔性制造工厂,推广用户参与设计,推动生产高效响应消费者个性化需求 [2][14][15] - 强化人工智能融合赋能,拓展多场景体验和增值服务 [2][15] 深挖存量:扩大特色和新型产品供给 - 促进绿色产品扩容迭代 [2][16] - 推动农村消费品提质升级 [2][16] - 大力发展休闲和运动产品 [2][16] - 推动健康产品创新发展,推动旅游与康养相结合,开展中医药保健、药膳食疗等服务 [2][16] - 扩大历史经典名品影响力 [2][16] - 拓展多元兴趣消费供给,积极发展宠物周边、动漫、潮服潮玩等兴趣消费产品 [2][4][17] - 有序扩大低空旅游、航空运动、私人飞行、消费级无人机等低空消费供给 [4][17] - 拓展汽车改装、房车露营、汽车赛事等汽车后市场消费,促进汽车租赁高质量发展 [4][17] - 支持企业孵化本土知识产权(IP),创新设计文创产品、动漫周边商品等,发展品牌授权,推出系列IP授权类产品 [4] - 鼓励传统商超、购物中心、商业街设计改造引入"谷店"或集合型潮玩店 [4] 细分市场:精准匹配不同人群需求 - 丰富婴童产品供给 [2][17] - 加强优质学生用品供给,研发设计具有保护视力、肩颈、脊椎等功能的书写工具,推广个性化、模块化组合学习套装 [2][4][17] - 推进电子信息产品视听友好技术改造升级,支持"传统文具+智能软硬件"融合,加快开发电子墨水屏笔记本、人工智能错题本、电子白板等产品,推动3D打印设备进课堂,推出系列IP联名文具等产品 [4] - 扩大时尚"潮品"供给 [2][17] - 优化适老化产品供给,加强适老化产品研发设计,重点开发应用养老服务机器人、多功能护理床、健康监测设备等急需产品 [2][5][17] - 面向老年人品质生活需要,推出兼具舒适性、功能性和时尚性的老年鞋服产品,适合老年人咀嚼吞咽和营养吸收的食品,功能型日化产品等 [5] - 开展优质老年用品惠老助企行动,推进居家适老化改造,发布适老化产品和服务推广目录,鼓励电商平台、商超等设立银发消费版面或专区 [5] 场景赋能:培育消费新场景新业态 - 积极推动消费品首发,构建"线上+线下"产品首发矩阵,推动"国潮出海"和"首发出海" [2][18] - 有序发展直播电商、即时零售、策展零售、循环电商等新业态 [2][3][18] - 鼓励平台企业依法合规利用人工智能技术挖掘用户需求,匹配推送产品和服务 [3] - 支持平台企业应用虚拟现实、元宇宙、人工智能、区块链等数智技术,打造多场景、沉浸式消费体验 [3] - 引导平台企业开展品牌品质促消费活动,压实平台企业主体责任,加强经营者资质审核和商品信息核查,完善消费纠纷快速处理机制 [3] - 规范发展共享消费,建立健全共享产品质量认证体系 [2][18] 优化环境:营造良好发展环境 - 强化财政金融支持,用好大规模设备更新和消费品以旧换新政策,丰富消费金融产品和服务 [2][19] - 举办特色活动,系统培育中国消费名品方阵,打造"购在中国"品牌 [2][19] - 维护市场秩序,加强民生领域反垄断常态化监管执法,强化网络市场监管 [2][19] - 加快消费品安全、性能、环保等标准更新升级,完善认证体系 [19] - 工业和信息化主管部门要强化统筹,动态掌握工作进展情况,及时协调解决问题 [19] - 各相关部门要加强协同联动,结合职能提供政策支持保障 [21] - 各地区要结合实际抓好贯彻落实,将相关工作纳入本地区重点工作 [21] - 行业协会要引导企业加强自律和诚信体系建设,进一步促进释放消费潜力 [21]