行业政策与标准框架更新 - 民政部与市场监管总局联合印发新修订的《养老服务标准体系建设指南（2025版）》，旨在发挥标准化对养老服务的支撑引领作用，推动服务质量提升并构建适应国情的标准体系 [1] - 修订背景是为了适应养老服务新业态、新技术、新模式快速发展的需要，并解决标准缺失、滞后、供给结构不平衡及工作机制不健全等问题 [1] - 相较于2017版指南，本次修订重点优化了标准体系框架，明确标准对象并完善体系结构 [2] 标准体系的具体扩充与强化 - 新增多个二级和三级指标，特别是在服务提供部分，充分考虑居家、社区、机构等不同服务场景的特点，规范了生活照料、精神慰藉等服务 [2] - 紧跟银发经济发展趋势，新增“委托咨询服务”、“旅居养老服务”等指标 [2] - 按照政策要求，新增“适老化改造服务”、“安全管理”、“科技助老”等指标，并进一步强化“健康护理服务”、“康复服务”等内容 [2] 标准化工作的目标与当前挑战 - 当前养老服务机构和设施数量较大，融合业态丰富，但在服务质量、风险防控等方面存在不足，需通过标准化手段规范服务行为、提高质量、提升管理水平并保障老年人安全 [3] - 修订工作重点推动解决标准供给结构不平衡、标准指导性不强、重点标准实施效果不明显、工作机制不健全等问题，以紧跟养老服务发展需要和老年人需求变化 [3] 适老化与老年用品标准建设现状 - 截至今年10月，中国已累计发布262项与适老化、无障碍相关的国家标准，建立起覆盖老年人基本生活需求的标准体系 [4] - 为促进老年用品质量升级，市场监管总局已发布适老家电、适老家具、老人鞋、成人纸尿裤等13项国家标准 [4] - 通过标准宣贯，引导企业依据安全、易用、无障碍等理念提升产品通用性、兼容性，开发更适用于老年人的产品 [4] 未来标准化工作重点方向 - 下一步将加快基础通用、行业急需、更新升级类养老服务标准研制，特别是居家和社区养老、质量安全、智慧养老、旅居养老等紧贴民生的领域 [5] - 将以《标准指南》发布为契机，推动重要标准落地见效，支撑建立全国统一养老服务标准和评价制度，以标准化促进养老事业与养老产业协同发展 [5]